CONDITIONS GÉNÉRALES.

1. Réservation.
Vous pouvez réserver votre séjour, soit par téléphone, soit via notre site internet. Votre réservation ne sera toutefois effective qu’une fois le paiement des frais de votre séjour enregistrés sur notre compte.

2. Annulation de réservation.
En cas d'annulation d'une réservation, les conditions suivantes seront appliquées :
- 30 jours et plus avant la date d'arrivée : 10 % du montant total de la location sera retenu.
- entre 30 jours et 7 jours avant la date d'arrivée : 50 % du montant total de la location sera retenu.
- moins de 7 jours avant la date d'arrivée : 100 % du montant total de la location sera retenu.

3. Modification de réservation ou de la durée du séjour.
En fonction des disponibilités, la durée du séjour pourra être prolongée et le tarif adapté à la nouvelle durée du séjour.
Le raccourcissement d’une réservation entraînera le recalcul du prix total en fonction de la nouvelle durée du séjour.

4. Heures d’arrivée et de départ.
La Maison de la Poupée n’étant pas un hôtel, nous n’avons pas de réception. Pour cette raison, nous vous demandons de bien vouloir nous avertir, quelques jours à l’avance, de l’heure de votre arrivée. Les appartements sont disponibles à partir de 14h00 et doivent être libérés, le jour de votre départ, avant 10h00. Il ne sera pas accepté d’arrivées après 22h00.

5. Garantie.
Afin d’assurer le bien loué, une garantie vous sera, à votre arrivée, demandée en espèce.
Le montant de la garantie dépendra de la durée de votre séjour :
- 100 € pour les séjours de moins d’une semaine
- 250 € pour les séjours compris entre une semaine et un mois
- 1.250 € pour les séjours de plus d’un mois

6. Etat des lieux.
Un inventaire de l’équipement et des ustensiles se trouvant dans l’appartement vous sera remis lors de votre arrivée. Il vous revient de contrôler cet inventaire et, le cas échéant, de nous faire part de vos éventuelles remarques.
L’appartement et son contenu devra nous être remis dans l’état dans lequel il vous aura été livré. Tout dégât causé sera retenu sur la garantie.

7. Responsabilité.
La Maison de la Poupée décline toute responsabilité en cas de vols, pertes ou dommages de toute nature survenant durant votre séjour

8. Règlement d’ordre intérieur.
- Il est strictement interdit de fumer dans les appartements.
- Les animaux ne sont pas admis dans les appartements.
- Chaque clé perdue sera facturée 100 €.
- La direction se réserve le droit de mettre fin immédiatement et, sans préavis, au contrat de location conclu avec un locataire qui ne respecterait pas ses obligations ou qui, par son comportement inapproprié ou abusif dérangerait les autres résidents de La Maison de la Poupée. Le locataire devra immédiatement quitter les lieux et pourra, le cas échéant, être expulsé avec le concours des forces publiques.



La Maison de la Poupée, Rue des Eperonniers, 31 - 1000 Bruxelles - Belgique
Tél : 00 32 484 61 23 83 - E-mail: info@lamaisondelapoupee.be